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周一至周五：9：00-18：00

细胞分子研究
动物神经检测
动物活体成像
组织病理
动物手术造模
动物给药采样
动物行为评估
动物呼吸麻醉
动物牙科诊疗
动物康复理疗
试剂耗材

  • Q

    PCR扩增仪如果热盖关不上，应该怎么处理

    A

    可能是热盖保温板位置太靠下导致的，需旋转旋钮调高热盖保温板位置再关闭热盖。

  • Q

    PCR扩增仪如果风扇转动异响，应该怎么处理

    A

    可能风扇内有异物或风扇损坏 需检查风扇内是否有异物，若有则用镊子取出；若确认风扇损坏，请联系售后更换。

  • Q

    大动物脑立体定位仪如何定位

    A

    先使用AP零点校正器去定位大动物颅骨原点，然后再根据大动物脑图谱进行脑区定位及相关实验 

  • Q

    微电极拉制仪夹钳预热时间过长怎么办

    A

    1、重新设置合适的软化点值；
    2、更换加热片；
    3、若仍无法消警，请联系九游老哥俱乐部登录获得售后支持。

  • Q

    微电极拉制仪热量值应为min-max，怎么办

    A

    重新设置热量值或关闭安全加热，若仍无法消警，请联系九游老哥俱乐部登录获得售后支持。

  • Q

    微电极拉制仪软化点为0，无法进行热量值比较怎么办

    A

    设置软化点或关闭安全加热。 

  • Q

    微电极拉制仪无法融化玻璃怎么办

    A

    1、执行软化点测试并打开安全加热；
    2、更换加热片；
    3、若仍无法消警，请联系九游老哥俱乐部登录获得售后服务支持。

  • Q

    微电极拉制仪报警加热电路异常怎么办，确认加热片已经安装且没有烧毁，以及温度传感器正常

    A

    1、重启，或进入【系统诊断】界面；
    2、更换加热片；
    3、若仍无法消警，请联系九游老哥俱乐部登录获得售后服务支持。