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周一至周五：9：00-18：00

细胞分子研究
动物神经检测
动物活体成像
组织病理
动物手术造模
动物给药采样
动物行为评估
动物呼吸麻醉
动物牙科诊疗
动物康复理疗
试剂耗材

  • Q

    C100 细胞计数在什么情况下推荐使用荧光计数模式?

    A

    当样本 (如状态不好的原代细胞或PBMC) 有较 多杂质 (细胞碎片或血小板、红细胞等) 时，使用普 通明场或台盼蓝计数会受杂质干扰而不够准确，推荐 使用AO/PI荧光计数。

  • Q

    C100 细胞计数插入空的细胞计数板进行计数为什么也会显示有细胞数?

    A

    可能是计数板上的脏污或划痕在自动对焦时被仪器识别到，加入细胞悬液后会对焦到细胞上，不会影响细胞计数。 

  • Q

    细胞计数仪荧光极其明亮且渗入其他滤光，怎么处理

    A

    降低荧光光强度后再计数细胞（仅限于C100和C100Pro机型） 

  • Q

    细胞计数仪软件无法更新，怎么处理

    A

    1、确保U 盘的格式为FAT32，将文件传送至U 盘上进行软件更新；
    2、更新文件必须位于U 盘的最上一层，不可放在文件夹或子文件夹内；
    3、文件在传输过程中必须是未被损坏的，且带有.zip后缀。 

  • Q

    细胞计数仪USB 驱动不识别，怎么处理

    A

    1、U 盘不是FAT32 格式，将U盘格式化为FAT32 格式；
    2、更换正确格式U 盘。

  • Q

    细胞计数仪自动聚焦无法很好地聚焦细胞，怎么处理

    A

    确保当前视野的样本内没有气泡或碎片干扰自动聚焦

  • Q

    微量冷冻离心机在离心/快速预冷过程中温度显示值闪烁，应该怎么处理

    A

    1、检查设置；
    2、检查通风口的空气流通是否顺畅；
    3、融化积冰或关闭离心机并等待其冷却 

  • Q

    微量冷冻离心机启动时候摇晃，应该怎么处理

    A

    可能是快速松开了short键两次以上的原因，应注意瞬时离心分离期间必须一直按住short 键